2025年5月8日至10日,由中国人民健康保险股份有限公司(以下简称“人保健康”)、人身保险从业人员资格项目(CICE项目)及金师联盟联合主办的首期“CICE健康管理规划师中级资格认证培训班”顺利结业。
为期三天的实战培训吸引了50余位个险精英参与。通过系统学习,学员们掌握了健康保险与健康管理的双技能体系,有效提升了服务客户的专业能力。
深化合作,定制认证课程
早在2019年,CICE项目便与人保健康总公司携手推出“健康管理规划师初级资格”,累计培养近千名健康管理规划顾问。随着《“健康中国2030”规划纲要》和商业健康保险相关政策的持续推进,市场对健康保险从业人员的专业化、精细化服务能力提出更高要求。
在此背景下,CICE项目服务下沉,与省级公司深化合作,共同推出“CICE健康管理规划师中级”认证课程体系,聚焦健康保险及健康管理两个领域专业知识,致力于提升从业人员在健康保险全链条服务中的综合能力。
CICE健康管理规划师中级中级资格课程体系
课程代码 | 课程名称 | 形式 |
H1 | 《健康保险原理及经营运作》 | 教材+直播+题库练习 |
H2 | 《健康保险外部环境及政策》 | 教材+直播+题库练习 |
H3 | 健康管理规划实务课程 | 三天两晚现场培训+测评 |
创新模式,激发学习效能
本次中级认证采用“现场培训+线上学习+定制考试”三位一体的学习模式:
现场培训:为期三天两晚的封闭式训练营,从心理健康、生理健康、财富健康三个维度切入,涵盖六大核心模块:政策解读与保险业发展机遇、心力沟通—触碰客户深层次需求、商业健康险必备产品与合同知识、健康险核保理赔实务、DEEPSEEK实战应用:客户财富风险与财富健康管理。
授课团队由行业资深专家、高校学者及行业领军者组成,确保理论与实践深度融合。培训过程中,学员通过案例分析、小组研讨、情景模拟、考试测评等多元互动形式,系统提升了健康险服务方案设计、客户需求挖掘及科技工具应用等核心能力。
线上学习:现场培训结束后,安排为期两周的线上直播课程及题库练习,完成H1、H2专业课程的学习。
定制考试:参考统考标准,组织H1与H2两门课程的统一考试。
此次“现场培训+线上学习+定制考试”的全新模式,旨在增强代理人与客户的深度链接和服务能力,实现场景化营销、无痕营销与价值营销的有机融合。
参训学员普遍反馈,课程内容兼具前瞻性与实操性,为其职业发展提供了有力支撑。
推进“培训+资质认证”合作模式,共建专业生态
本次三天两晚现场培训由CICE授权机构——北京金师烁程教育科技有限公司(金师联盟)承办,金师联盟负责人杨凯表示:“健康管理规划师’培训体系是顺应行业转型升级的重要举措。” 参训单位表示,将以此次培训为契机,持续深化与CICE项目、金师联盟的合作,探索健康保险与健康管理融合发展的创新路径。
2025年,CICE项目将持续与各大保险机构及专业培训机构紧密合作,推进“培训+资质认证”合作模式的发展。构建一个可持续、充分发挥内部和外部优势的保险人才教育培训机制,打造促进专业成长的学习生态系统。这将有助于推进个险队伍,尤其是健康保险领域人才队伍的专业化和标准化建设,助力保险业高质量发展。